Hasar anında aracınızı Zurich HelpPoint Hasar Merkezine getirin, yapmanız gereken tüm işlemleri sizin adınıza biz takip edelim!

Zurich HelpPoint Hasar Merkezine getirdiğiniz aracınızın ön hasar tespit işlemleri, Zurich Sigorta’nın Hasar Tespit Uzmanları tarafından merkezimizde yapılacaktır. Sonrasında, aracınızın onarımı isteğinize göre Garantili Onarım Merkezlerimizde veya Anlaşmalı Yetkili Servislerimizde yaptırılacaktır.

Garantili Onarım Merkezlerimizi tercih ettiğiniz taktirde yapılan işleme ilişkin 1 yıl garantimiz olacaktır. Bununla birlikte, onarım süresi bir günü geçen hasarlar için ikame araç verilecektir.Bununla birlikte, onarım süresi bir günü geçen hasarlar için ikame araç verilecektir.

Tüm bu avantajlara ek olarak poliçenizi bir sonraki poliçe döneminde Zurich Sigorta’dan yenilemeniz durumunda hasarsızlık indiriminiz bozulmayacak, aynı oranda korunacaktır.(*)

Aracınız Garantili Onarım Merkezimize çekici ile gönderilecektir. Size bildireceğimiz teslim tarihinden 1 gün önce, Zurich Sigorta Hasar Yetkilimiz sizi arayarak aracınızın teslim saatini bildirecektir. Aracınızın teslim edileceği gün Hasar Tespit Uzmanlarımız tarafından yapılan işlemlere ilişkin son kontroller yapılarak kalite-kontrol prosedürü işletilecektir. Aracınızı teslim etmeden önce, müşterilerimize sunmakta olduğumuz hizmeti daha da iyileştirebilmemiz için aldığınız hizmetten memnun kalıp kalmadığınızı belirtebileceğiniz müşteri memnuniyet anketimizi doldurmanızı rica ederiz

(*) Bu uygulama poliçe dönemi içindeki ilk hasar için geçerlidir. Daha sonra oluşabilecek hasarlar bu kapsamda değerlendirilmeyecektir.

 

 

Zurich HelpPoint Hasar Merkezi

ZURICH HELPPOINT HASAR MERKEZI-KOZYATAĞI
Hal yolu, Kayışdağı Cad. No:16/E Ataşehir / Kozyatağı Ataşehir / İstanbul
	(0216) 575 10 71
	0212 575 34 70

ZURICH HELPPOINT HASAR MERKEZI-BAHCELIEVLER
Talatpaşa Cd. Ressam Halim Sk. Pembesaray Apt. No 2/1 Bahçelievler/İSTANBUL
	(0212) 441 66 47
	0212 441 65 74

ZURICH HELPPOINT HASAR MERKEZI-MASLAK
Atatürk Oto Sanayi 1. Kısım Yol Sokak No:11 Maslak/İSTANBUL
	(0212) 285 45 88
	0212 285 45 88

ZURICH HELPPOINT HASAR MERKEZI-ANKARA
Turan Güneş Bulvarı Şahinler Sitesi 39/A Ankara
	(0312) 439 69 63